Coador Francês Gusteau's

É SEGURO COMPRAR COM A FAMÍLIA BAMBU?

Sim, nosso compromisso é a sua satisfação, caso não goste do produto poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, de acordo com nossa política de troca e devolução. 

O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO CHEGAR DANIFICADO OU DEFEITUOSO?

Se você recebeu um produto danificado ou defeituoso, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail: [email protected] Atendimento de Segunda a Sexta das 9h às 18h.

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega depende da localidade do endereço de entrega do seu pedido. Por conta do COVID-19 algumas cidades podem ter um tempo de entrega maior, mas garantimos a entrega do produto ou seu dinheiro de volta. O tempo normal de entrega varia de 07 até 30 dias úteis.

QUEM PODERÁ RECEBER MEU PEDIDO?

A entrega só é realizada com a presença de um responsável no local da entrega.

Caso reside em prédio ou condomínio, o produto é entregue ao porteiro pois em geral, por medidas de segurança, a transportadora não pode entrar na residência do cliente.